La transformation d’une organisation vers quelque chose de mieux, parce que plus adaptée à l’environnement, commande en premier lieu, de renforcer les compétences des employés. Il s’agit de les rendre capables de satisfaire de la meilleure manière, les usagers en leur offrant des services de qualité.

Au moment où l’OAPI entre de plain-pied dans l’examen quant au fond des demandes de protection des marques et autres signes distinctifs, avec des critères d’appréciation désormais alignés aux standards internationaux, le renforcement des capacités des examinateurs de l’OAPI est une action prioritaire.

C’est à ce titre qu’une première vague constituée de cinq agents de l’OAPI séjournent du 22 au 25 avril 2024, à Alicante en Espagne pour approfondir leurs connaissances et affuter leur technique en matière d’examen des demandes de titres. L’hôte de cette formation, l’Office de l’union européenne pour la propriété intellectuelle (EUIPO) s’est proposée d’accompagner l’OAPI sur cet autre volet.